软件公司工资、费用与业绩考核制度

2004.05.05

以国家相关劳动法规为准绳，天心咨询为规范员工工资、费用与业绩考核管理体系，特制定本制度。

1           1         工资部分：

天心咨询全体正式员工每月的固定工资标准统一为人民币1000元，并按国家相关劳动和社会保障政策法规在杭州市劳动和社会保障部门统一参加社会保险。

2           2         费用部分：

2.1          2.1    天心咨询杭州天心总部总经理、副总经理每月的业务费用（含通讯费、交通费、旅差费等各项业务费用）核销标准另文制定。

2.2          2.2    天心咨询除杭州天心总部总经理、副总经理以外的其他全体员工每月的业务费用按“业绩高费用高、业绩低费用低”的原则实行包干制，每月的业务费用核销标准按本文件附件《天心咨询员工业务费用核销序列》进行确定和调整。并按核定的业务费用核销序列核销费用。

2.3          2.3    天心咨询的ERP事业部销售人员按“销售费用核销序列（C序列）”月度调整业务费用核销。具体办法如下：

2.3.1      2.3.1   销售人员业务费用核销序列的调整是根据销售人员每月实际完成的销售业绩推算出“预计年度回款”来确定的；

2.3.2      2.3.2   预计年度回款=（累计销售回款总额/应计算销售业绩月份数）*12；

2.3.3      2.3.3   将“预计年度回款”与“销售人员业务费用核销序列（序列）”中的“年度回款”作比对，当“预计年度回款”≥“年度回款”之某一档金额时，将执行此档业务费用核销序列；例：某员工“累计销售回款总额”为38万元，“应计算销售业绩月份数”为7个月，则“预计年度回款”=（38/7）*12=65.14万元。“预计年度回款65.14万元”>“年度回款65万元”，则当月执行“销售人员业务费用核销序列（序列）”中的“年度回款65万元”之档业务费用核销序列，即“20级”3100元；

2.4          2.4    天心咨询的ERP项目实施人员按“实施费用核销序列（D序列）”月度调整业务费用核销。具体办法如下：

2.4.1      2.4.1   实施人员业务费用核销序列的调整是根据实施人员每月累计实际完成的实施业绩推算出“累计实施回款总额”来确定的；

2.4.2      2.4.2   “累计实施回款总额”=实施人员参与的实施项目的累计回款额-代理或客户佣金；

2.4.3      2.4.3   将“累计实施回款总额”与“实施人员业务费用核销序列（D序列）”中的“实施回款”作比对，当“累计实施回款”≥“实施回款”之某一档金额时，将执行此档业务费用核销序列；例：某员工“累计实施回款总额”为16万元，则当月执行“实施人员业务费用核销序列（D序列）”中的“实施回款15万元”之档业务费用核销序列，即“D46级”1500元；

2.5          2.5    天心咨询其他业务和技术部门人员的费用另文制定。

2.6          2.6    天心咨询的部门经理、分子公司经理、行财人事部员工、二次开发部员工按“行政费用核销序列（E序列）”季度调整业务费用核销。具体办法如下：

2.6.1      2.6.1   部门经理、分子公司经理业务费用核销序列的调整是由分管副总经理或总经理根据其《部门（分子公司）季度工作计划与总结》等综合绩效来评定的；

2.6.2      2.6.2   行财人事部员工、二次开发部员工业务费用核销序列的调整是由部门经理或分管副总经理、总经理根据其《岗位工作计划与总结》等综合绩效来评定的；

2.7          2.7    对于经理级（含经理级）以上员工同时兼职普通岗位的，只能套用经理级费用核销标准；对于经理级以下员工同时跨部门或兼职多个岗位的，只能套用其中一种职务费用序列。

2.8          2.8    以上考核办法自员工正式岗位入职之日起开始跨年度累计计算。

2.9          2.9    经杭州天心总部副总经理与员工所属部门的部门经理会议评议通过，可对核定了业务费用核销序列的员工业务费用作非业绩因素的调整，上浮最高500元、下降最低300元。

3           3         提成部分（以下提成计算仅涉及公司ERP项目，公司其他业务项目的提成办法另文制定）

3.1          3.1    计算公式：

提成=（实际收款-采购成本-代理或客户佣金-税金）*提成比例

3.2          3.2    天心ERP软件部分采购成本为研发成本，统一按实际收款的25%核算。

3.3          3.3    天心咨询经理级（含经理级）以上员工在其涉及的一个项目中只能按一个提成比例计算提取提成，不得累加提成比例；例：总（副总）经理、部门经理或分子公司经理直接完成“销售”职责实现本地直销，则其提成比例只能唯一享受“销售”提成比例9%，不得享用其涉及的其它各项提成比例。

3.4          3.4    天心咨询经理级以下员工在其涉及的一个项目中按工作内容可以按多个提成比例累加计算提取提成；例：某经理级以下员工在一个本地直销项目中独立完成了“销售”、“提报”、“售前”、“实施服务”四项职责，则其提成比例可以累加为9%+1.5%+1.5%+7%=19%。

3.5          3.5    对于同一职责由多名员工共同完成的，则由参与这一职责的员工按绩效、时间、内容比例对此职责提成比例进行分配，具体裁决由部门经理或副总经理完成。

3.6          3.6    各环节软件收入、服务收入提成比例表